서울 은평구는 지난 26일 ‘민원 처리 담당자 소통 간담회’를 열었다고 밝혔다.

간담회는 구청장이 민원 담당 직원들과 직접 이야기를 나누며 현장의 어려움을 듣고, 민원 서비스의 질을 높이기 위해 마련됐다.

이번 간담회에는 김미경 구청장과 환경·도시 분야 민원 담당 직원 10명이 참석했다. 참석 직원들은 민원 처리 사례를 소개하고, 업무 과정에서 겪는 고충과 현안에 대해 자유롭게 의견을 나눴다. 김 구청장도 그동안의 민원 처리 경험과 요령을 직원들과 공유했다.

김미경 은평구청장은 “어려운 민원 업무 속에서도 책임감 있게 일해 온 담당자들의 노고에 깊이 감사드린다”며 “앞으로도 민원 담당 직원들과의 소통 자리를 꾸준히 마련하고, 업무에 실제로 필요한 부분을 적극 지원하겠다”고 말했다.

이신동기자 news@sdatv.co.kr